Política de atención por medio de WhatsApp:

  1. El número único de servicio es el +52 1 414 273 6586.
  2. El servicio se limita al envío de mensajes, imágenes y audio.
  3. Este número no es de un teléfono móvil. Las llamadas realizadas a este número fijo son atendidas en nuestras oficinas en el horario indicado en el punto número 5. No atendemos llamadas web.
  4. El servicio se limita a las actividades y temática que desarrolla Distribuidora Singapur®.
  5. El servicio estará en operación, en la medida que el personal esté disponible en el siguiente horario del tiempo de la Ciudad de México: 
                      - Lunes a viernes de 10 a 17 horas.
                      - Sábado y domingo, días de descanso obligatorio y periodo general por vacaciones no hay servicio de atención.
  6. Las solicitudes que no se puedan atender de inmediato quedarán en lista de espera para atenderse a la brevedad.
  7. El usuario es el único responsable de sus manifestaciones y todo acto que realice a través del servicio.
  8. Queda prohibido el uso de palabras altisonantes, lenguaje inapropiado, blasfemias, palabras ofensivas, muestras de odio o amenazas de violencia que dañen la integridad moral de la empresa y sus colaboradores.
  9. Se bloqueará al usuario no respete las políticas de uso antes señaladas.
  10. Los datos personales que proporcione a través del servicio de WhatsApp serán protegidos de acuerdo a nuestra Política de Privacidad, la cual puede consultar en el vínculo ubicado al final de esta página.

 Última actualización: 16 de mayo de 2019

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414 273 6586*

*Lunes a viernes de  10 am - 6 pm

+52 1 414 273 6586**

**Lunes a viernes de  10 am - 5 pm

(mensaje, imagen o audio)